สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนการจอง

S-Vehicleレンタカーをご利用いただく前に、
運転資格・保険・キャンセル規定・ご返却時の注意事項など、重要な内容をご案内しております。

安心してご利用いただくためにも、ご予約前に必ずご確認ください。

運転資格について

日本国内で運転するためには、日本で有効と認められる運転資格が必要です。
以下のいずれかをご用意ください。

・日本の運転免許証
・1949年ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証
・外国運転免許証＋有効な日本語翻訳文
（対象：スイス・ドイツ・フランス・ベルギー・モナコ・台湾）

※ 日本国外が発行する運転免許証は単体ではご利用いただけません。
※ 国や地域によって必要書類が異なる場合があります。

ご不明な場合は、事前にお問い合わせください。

保険・補償について

安心してご利用いただくため、全車両に基本的な補償が付帯しております。
補償内容・免責金額・対象外事項などは、保険プランによって異なります。

以下のような場合は、保険・補償の対象外となる場合があります。
・警察への事故届未提出
・飲酒運転
・無断延長
・無申告ドライバーによる事故
・法令違反行為

詳しい補償内容については、
「保険・補償について」ページをご確認ください。

キャンセル規定について

ご予約確定後、車両料金・配車料金・オプション料金等を含むご利用料金の全額を事前にお支払いいただいております。
キャンセル時の返金額は、予約取消時点からご利用開始時刻までの残り時間に応じて、以下の通りとなります。

・ご利用開始7日前まで：キャンセル料なし
・ご利用開始7日前〜5日前：ご利用料金総額の20％
・ご利用開始5日前〜3日前：ご利用料金総額の35％
・ご利用開始3日前〜2日前：ご利用料金総額の50％
・ご利用開始2日前〜1日前：ご利用料金総額の70％
・ご利用開始24時間以内〜開始時刻まで：ご利用料金総額の90％
・ご利用開始後：返金不可

※ ご返金が発生する場合は、キャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。
※ 日程変更等については、可能な限り柔軟に対応いたしますので、お早めにご相談ください。

ご返却について

返却時間や返却場所に変更がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
可能な限り対応いたしますが、対応できない場合は、元のご予約内容に沿って対応させていただきます。

・ガソリンは満タン返却をお願いしております。
・給油が難しい場合は、当社にて計算・精算も可能です。
・หากคุณใช้บัตร ETC คุณจะต้องชำระค่าผ่านทางมอเตอร์เวย์เมื่อเดินทางกลับมา

返却時には、車両状態（損傷・汚損・臭い等）の確認を行います。
事故・破損・飛び石等があった場合は、必ずご返却前にご申告ください。

ご不明点について

ご不明点やご相談がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
LINE・WhatsApp・Wechat等でも対応しております。

安心してご利用いただけるよう、できる限り柔軟に対応させていただきます。

ご利用条件や必要書類など、ご不安な点がある場合は事前にお気軽にご相談ください。
詳細はข้อกำหนดและเงื่อนไขการเช่ากรุณาตรวจสอบสิ่งนี้