在您使用S-Vehicle租車服務之前,
關於駕駛資格、保險、取消規定、歸還注意事項等重要事項,我們將為您說明。

為確保您能安心使用,請務必於預約前確認。

駕駛資格

在日本國內駕駛需要有效的日本認可的駕駛資格。
請提供以下任一選項。


日本駕駛執照・依據1949年《
日內瓦公約》核發之國際駕駛執照・外國駕駛執照+有效之日文翻譯本
(適用國家:瑞士、德國、法國、比利時、摩納哥、台灣)

※ 由日本境外核發的駕駛執照無法單獨使用。
※ 所需文件可能因國家或地區而異。

詳情,駕駛資格請確認或聯繫。

關於保險與保障

為讓您能安心使用,所有車輛均附帶基本保險。
保險內容、免賠額及不保事項等,將依保險方案而異。

以下のような場合、保險・補償の対象外となる場合があります。
・未向警局報案事故
・酒後駕車
・未經許可延長
・無申告駕駛者造成的事故
・違反法規行為

有關詳細的賠償內容,
關於保險和保障請確認頁面。

關於取消規定

預約確認後,請預先支付包含車輛費用、派車費及加值服務費等在內的全額費用。
取消時退款金額將根據取消預訂時至開始使用時間之間的剩餘時間而定,如下所示:

・開始7日前まで:キャンセル料なし
・開始7日前~4日前:使用費用的總額的20%
・開始日の4日前〜2日前:ご利用料金総額の50%
・使用開始 48 小時以內至使用開始時間:收取總使用費用的 90%
・開始使用後:恕不退款

※ 若需辦理退款,我們將扣除取消費用後退還餘額。
※ 關於更改行程等事宜,我們將盡可能彈性處理,請盡早與我們聯繫。

關於歸還事宜

若還書時間或地點有所變更,請盡早與我們聯繫。
我們將盡力配合,但若無法配合,則將依照原預約內容辦理。

・請將油箱加滿後歸還車輛。
・若不便自行加油,本公司亦可代為計算並結清費用。
・若使用ETC卡,請於歸還車輛時結清高速公路費用。

歸還車輛時,我們將確認車輛狀況(如損傷、髒污、異味等)。若發生事故
、損壞或飛石等情況,請務必在歸還前向我們申報。

關於您有任何疑問

如有任何疑問或需要諮詢,歡迎隨時與我們聯繫。
我們也提供 LINE、WhatsApp、WeChat 等管道的服務。

為了讓您能安心使用,我們將盡可能提供彈性服務。

若您對使用條款或所需文件等有任何疑慮,請隨時提前諮詢。
詳情請見貸渡約款請確認。