在使用 S-Vehicle 租车服务前，
请务必提前确认以下重要事项，包括驾驶资格、保险保障、取消政策以及还车注意事项等内容。
为了让您安心出行，建议您在预约前仔细阅读。
驾驶资格
在日本驾驶车辆，必须持有日本认可的有效驾驶资格。
请准备以下任意一种证件：
・日本驾驶证
・1949年《日内瓦公约》国际驾驶许可证（IDP）
・外国驾驶证＋有效日文翻译件
（适用地区：瑞士、德国、法国、比利时、摩纳哥、台湾）
※ 仅持外国驾驶证无法在日本驾驶。
※ 根据国家或地区不同，所需文件可能有所差异。
关于保险与保障
为保障您的用车安全，所有车辆均包含基础保险及保障服务。
具体保障范围、免赔额及不适用情形，将根据您选择的保险方案而有所不同。
以下情况可能无法获得保险或保障赔付：
未向警方报案事故
酒驾
擅自延长
未申报司机造成的事故
违法行为
详细保障内容请参阅
《保险与保障说明》页面。
取消政策
预约确认后，需提前支付全部租车费用（包含车辆租金、配送费用及选配项目费用）。
取消预约时，将根据距离取车时间的剩余时间收取取消手续费：
・使用开始前7天：无取消费用
・使用开始前 7 天至 4 天：收取总使用费的 20%
・开始使用前4天至前2天：总使用费的50%
・开始使用后48小时内至开始时间：按总使用费用的90%收取
・一旦ご利用開始後：返金不可
※ 如有退款，将扣除取消手续费后退还剩余金额。
※ 如需修改日期，请尽早联系我们，我们会尽可能协助安排。
关于还车
如需变更还车时间或地点，请尽早联系我们。
我们会尽可能协助安排；如无法调整，则需按照原预约内容办理。
・车辆原则上需加满油后归还。
・如无法加油，也可由我们代为结算燃油费用。
・租借 ETC 卡时，高速通行费将在还车时统一结算。
还车时我们将确认车辆状况（损伤、污损、异味等）。
如发生事故、车辆损伤或飞石损坏等情况，请务必于还车前主动告知。
关于您的疑问
如有任何疑问或需要协助，欢迎随时联系我们。
支持 LINE、WhatsApp、WeChat 等通讯软件。
我们将尽力为您提供灵活且便利的服务。
如对驾驶资格、所需文件或租车条件有任何疑问，也欢迎提前咨询。
详细内容请参阅《车辆租赁合同》页面。